LEGAL REFERENCE

Kawalan Data Anda Di f900gs

Polisi Privasi f900gs menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, melawat lobi Live Roulette, Mr Hallow Win, Liga Super Malaysia atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaun diterangkanKuki dan sesi jelasPembayaran Malaysia diliputiPermintaan privasi disalurkan
f900gs Kawalan Data Anda Di f900gs

Privasi Jelas Sebelum Anda Buka Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pembetulan profil, kuki atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk bantuan akaun. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran...

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun f900gs untuk soalan privasi yang memerlukan pengesahan cepat. Pasukan kami boleh melihat status permintaan, tetapi tidak akan meminta PIN Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau kata laluan FPX.
E-mel privasi Hantar permintaan terperinci melalui e-mel privasi yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan nama akaun, topik data dan tindakan yang diminta, seperti pembetulan profil, salinan rekod tertentu atau penjelasan kuki.
Tiket transaksi Untuk data pembayaran, buka tiket dengan rujukan transaksi sahaja. Kami menyemak cap masa, status pemprosesan dan saluran seperti FPX atau eWallet, kemudian menjawab tanpa mendedahkan butiran kewangan yang tidak diperlukan.
PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina proses privasi f900gs di sekitar keperluan akaun sebenar: akses, pembayaran, keselamatan sesi dan sokongan. Data tidak digunakan secara rawak; setiap kategori mempunyai tujuan, seperti mengesahkan log...

Data akaun

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil, menghubungi anda dan melindungi akses. Jika maklumat...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa dan mengesan percubaan akses luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar...

Keselamatan akses

Kami merekod peranti, alamat IP dan masa log masuk untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika sistem melihat risiko, kami...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status. Rekod ini membantu pemadanan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan berakhir, rekod dipadam, dinyahkenal atau...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami menilai permintaan mengikut pengesahan akaun, risiko keselamatan...

Jawapan Privasi Sebelum Anda Bermula

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk profil anda, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa dan data log masuk. Kami juga merekod peranti serta masa akses untuk keselamatan akaun.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran dan membantu pertikaian. Kami memproses rujukan transaksi, jumlah dan masa, bukan kata laluan eWallet atau perbankan anda.

Kuki membantu sesi akaun kekal aktif, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun fungsi log masuk mungkin memerlukan kuki asas.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui chat akaun atau e-mel privasi. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum mengubah data supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti akses akaun, transaksi, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan atau menyahkenalkannya mengikut proses dalaman.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk menjalankan akaun, memproses pembayaran, menjaga keselamatan, menyokong permainan atau mematuhi undang-undang. Pihak yang menerima data tertakluk kepada had tujuan yang berkaitan.

Hantar permintaan melalui saluran akaun dengan topik yang jelas. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak kesan terhadap transaksi dan keselamatan, kemudian menerangkan tindakan yang boleh dibuat di bawah undang-undang tempatan.